Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 25. August 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website craftkai.com zwischen Ihnen und uns geschlossen werden.
Anbieter ist:
Tomoko Engelbart-Igami, IgamiLab
Chausseestraße 41b, 10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: service@craftkai.com, Telefon: 030 3435-9582
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE416555623
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
§ 2 Gegenstand der Verträge
(1) Wir bieten über die Website zwei Arten von Leistungen an: den Verkauf körperlicher Waren aus dem Bereich japanischen Handwerks sowie die Buchung von Workshops und Werkstattbesuchen bei japanischen Handwerksbetrieben.
(2) Workshops verkaufen wir im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Die Durchführung vor Ort erfolgt durch den jeweiligen Handwerksbetrieb, der insoweit unser Erfüllungsgehilfe ist. Ihr Vertragspartner sind ausschließlich wir.
(3) Wir erbringen keine Reiseleistungen im Sinne der §§ 651a ff. BGB. Insbesondere vermitteln oder verkaufen wir weder Beherbergung noch Beförderung. Anreise, Unterkunft und Reiseversicherungen organisieren Sie eigenverantwortlich.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Waren und Workshops auf der Website ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Mit dem Absenden der Bestellung im Bestellvorgang geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Vor dem Absenden können Sie Ihre Eingaben jederzeit korrigieren.
(3) Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme in einer gesonderten E-Mail erklären, spätestens jedoch mit dem Versand der Ware oder mit der Zusendung der Buchungsbestätigung für den Workshop.
(4) Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext speichern wir und senden Ihnen die Bestelldaten sowie diese Bedingungen und die Widerrufsbelehrung mit der Bestellbestätigung in Textform zu.
§ 4 Preise
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro.
(2) Bei Waren enthalten die Preise die gesetzliche Umsatzsteuer. Hinzu kommen die im Bestellvorgang gesondert ausgewiesenen Versandkosten.
(3) Bei Workshops, die außerhalb der Europäischen Union stattfinden, liegt der umsatzsteuerliche Leistungsort am Veranstaltungsort. Deutsche Umsatzsteuer fällt daher nicht an und wird nicht ausgewiesen. Der angegebene Preis ist der Endpreis.
(4) Im Workshop-Preis enthalten sind die im jeweiligen Angebot beschriebenen Leistungen, insbesondere Anleitung und Materialien. Nicht enthalten sind Anreise, Unterkunft, Verpflegung und Versicherungen, soweit im Angebot nicht ausdrücklich anders angegeben.
§ 5 Zahlung
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten, derzeit Kartenzahlung und PayPal. Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Wir erheben und speichern selbst keine Kartendaten.
(2) Wir behalten uns vor, im Einzelfall einzelne Zahlungsarten nicht anzubieten.
(3) Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsschluss sofort fällig.
(4) Rückzahlungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg, den Sie für die ursprüngliche Zahlung verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart ist. Ihnen entstehen dadurch keine Entgelte.
(5) Ein Aufrechnungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit Ihre Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten ist.
§ 6 Lieferung von Waren
(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
(2) Die Lieferzeit ergibt sich aus der Angabe auf der jeweiligen Produktseite. Sie beginnt mit dem Tag nach Vertragsschluss.
(3) Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich. Ist die Ware dauerhaft nicht lieferbar, sind beide Seiten berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.
(4) Beim Versand an Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe der Ware an Sie über. Beim Versand an Unternehmer geht die Gefahr mit Übergabe an das Transportunternehmen über.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht bei Waren
Verbrauchern steht beim Kauf von Waren ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und die Voraussetzungen ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
§ 9 Workshops
(1) Kein Widerrufsrecht. Bei Workshops handelt es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für deren Erbringung ein spezifischer Termin vorgesehen ist. Nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht dafür kein Widerrufsrecht. An dessen Stelle treten die folgenden Stornobedingungen.
(2) Stornierung durch Sie. Bis 30 Tage vor dem gebuchten Termin können Sie kostenfrei stornieren; wir erstatten den vollen Preis. Bei einer Stornierung nach diesem Zeitpunkt bleibt der volle Preis geschuldet und eine Erstattung erfolgt nicht. Ihnen bleibt der Nachweis gestattet, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; in diesem Fall reduziert sich der geschuldete Betrag entsprechend. Die Stornierung erklären Sie bitte in Textform an service@craftkai.com.
(3) Mindestteilnehmerzahl. Findet ein Workshop nur ab einer im Angebot genannten Mindestteilnehmerzahl statt, können wir bei Nichterreichen bis spätestens 14 Tage vor dem Termin absagen. In diesem Fall erstatten wir den vollen Preis unverzüglich. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Ersatz bereits gebuchter Reise- oder Übernachtungskosten, bestehen nicht, es sei denn, wir haben die Absage zu vertreten.
(4) Absage aus anderen Gründen. Müssen wir einen Workshop aus Gründen absagen, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere wegen Krankheit des durchführenden Handwerkers, Naturereignissen oder behördlichen Anordnungen, bieten wir Ihnen einen Ersatztermin an. Nehmen Sie diesen nicht an, erstatten wir den vollen Preis. Weitere Ansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, soweit § 11 nichts anderes bestimmt.
(5) Umbuchung. Eine Verlegung auf einen anderen Termin ist bis 30 Tage vor dem gebuchten Termin nach Verfügbarkeit möglich. Ein Anspruch darauf besteht nicht.
(6) Teilnahme. Erscheinen Sie nicht oder verspätet, besteht kein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung. Sie sind selbst dafür verantwortlich, rechtzeitig am Veranstaltungsort einzutreffen sowie über die für die Einreise nach Japan erforderlichen Dokumente zu verfügen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
(7) Anweisungen vor Ort. Bei der Arbeit mit Werkzeugen, Feuer oder Maschinen ist den Sicherheitshinweisen der Werkstatt Folge zu leisten. Wir können Teilnehmende von der Teilnahme ausschließen, die sich diesen Hinweisen widersetzen oder erkennbar unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen stehen. Ein Erstattungsanspruch besteht in diesem Fall nicht.
(8) Übertragung. Sie können bis 14 Tage vor dem Termin eine andere Person benennen, die an Ihrer Stelle teilnimmt. Teilen Sie uns dies bitte in Textform mit.
§ 10 Mängelhaftung bei Waren
(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts.
(2) Unsere Waren sind handwerklich gefertigt. Abweichungen in Farbe, Maserung, Form und Oberfläche gegenüber den Abbildungen sind materialbedingt und stellen keinen Mangel dar, soweit sie den Gebrauch nicht beeinträchtigen und sich im Rahmen des handwerksüblichen halten.
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung. Die gesetzlichen Fristen bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, arglistigem Verschweigen eines Mangels sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
(4) Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die Haftung für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Berlin ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.